1. Mentions légales

Le site Monteroid est édité par :
Monteroid – Boutique éducative en ligne
Site internet : www.monteroid.com

Le site Monteroid est un espace de vente et de partage dédié au matériel éducatif, inspiré de la pédagogie Montessori et des outils innovants favorisant l’autonomie, la logique et la créativité des enfants.


2. Politique de confidentialité

Chez Monteroid, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion des commandes, à l’envoi de communications (si vous y avez consenti) et à l’amélioration de notre site.

Données collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison (si applicable)
  • Numéro de téléphone (pour le suivi de commande)
  • Informations de paiement (gérées par des plateformes 100 % sécurisées)
  • Données de navigation (via cookies)

Utilisation des données :

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes
  • Vous contacter si nécessaire
  • Vous envoyer des newsletters si vous y avez souscrit
  • Optimiser votre expérience sur notre site

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans nécessité ou obligation légale. Les données de paiement sont cryptées et traitées uniquement par des solutions de paiement en ligne sécurisées.

Vos droits :

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification ou suppression
  • Retirer votre consentement
  • Nous contacter à contact@monteroid.com pour toute demande relative à vos données

3. Conditions générales de vente (CGV)

Champ d’application :

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.monteroid.com.

Produits :

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles mais fidèles à la réalité.

Commandes :

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions. Une confirmation est envoyée automatiquement à l’adresse e-mail que vous fournissez lors de l’achat.

Prix :

Les prix sont indiqués en [mad/euros/dh], toutes taxes comprises. Monteroid se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Paiement :

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou portefeuille électronique, via une plateforme 100 % sécurisée (ex : Stripe, PayPal, etc.). Aucun paiement ne transite ni n’est stocké sur nos serveurs.

Livraison :

Nous traitons chaque commande dans les meilleurs délais. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le suivi dès l’expédition.

Droit de rétractation :

Vous disposez de 7 jours à réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Le retour s’effectue à vos frais, et le produit doit être en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Responsabilité :

Monteroid ne saurait être tenu responsable de l’utilisation faite des produits achetés sur le site, ni des retards causés par le transporteur ou des cas de force majeure.